Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita

1. Venditore e oggetto

1.1 Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito www.grupporecord.com da Record s.n.c., Via Luigi Nodari 16/B, 36055 Nove (VI), Italia – tel. 0424 827390 – e-mail info@recordmoto.com.

1.2 Se acquisti come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale) si applicano anche le norme del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che prevalgono su queste condizioni in caso di contrasto.

2. Conclusione del contratto

2.1 Inviando l’ordine dichiari di aver letto queste condizioni, l’informativa sulla privacy e le informazioni su spedizioni e recesso, e di accettarle.

2.2 Il contratto si conclude quando ricevi l’e-mail di conferma dell’ordine. Ti consigliamo di conservarne una copia.

2.3 Per le tute in pelle su misura e per alcuni prodotti personalizzati il prezzo finale, le misure e i dettagli vengono definiti con te dopo la richiesta: in questi casi il contratto si conclude quando confermi il preventivo.

3. Prezzi e disponibilità

3.1 I prezzi sono indicati in euro e comprendono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate nella pagina Spedizioni e vengono mostrate al checkout prima del pagamento.

3.2 Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento; all’ordine si applica il prezzo indicato al momento del suo invio.

3.3 Se un prodotto ordinato non fosse disponibile, ti contatteremo via e-mail o telefono per proporti un’alternativa o rimborsarti l’importo pagato, senza costi aggiuntivi.

4. Pagamento

4.1 Puoi pagare con i metodi indicati al checkout (per esempio carta di credito o di debito e PayPal). I pagamenti sono gestiti da fornitori certificati attraverso connessioni sicure: Record s.n.c. non riceve né conserva i dati completi della tua carta.

5. Prodotti personalizzati

5.1 Per i prodotti personalizzati sei responsabile dei contenuti che ci invii (foto, loghi, testi, grafiche) e dichiari di avere il diritto di utilizzarli. Possiamo rifiutare contenuti offensivi, illeciti o che violano diritti di terzi.

5.2 Le anteprime sul sito (per esempio nei configuratori) sono indicative: colori e proporzioni del prodotto finito possono differire leggermente da quanto visualizzato sullo schermo. Per una buona resa di stampa ti consigliamo di caricare immagini in alta risoluzione.

6. Consegna

6.1 Corrieri e costi di consegna sono descritti nella pagina Spedizioni. Eventuali tempi di consegna comunicati sono indicativi.

6.2 Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando ricevi il prodotto. Se il pacco arriva danneggiato, segnalalo al corriere e contattaci appena possibile.

7. Diritto di recesso

7.1 Se sei un consumatore puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna, secondo le modalità descritte nella pagina Resi e rimborsi.

7.2 Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo, il recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

8. Garanzia legale

8.1 Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i difetti che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna. Per segnalare un difetto scrivi a info@recordmoto.com.

9. Responsabilità

9.1 Record s.n.c. non risponde dei ritardi o dell’impossibilità di eseguire il contratto dovuti a cause di forza maggiore (per esempio calamità naturali, incendi, scioperi), fermo restando il tuo diritto al rimborso di quanto pagato per prestazioni non eseguite. Restano salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

10. Dati personali

10.1 I dati forniti per l’ordine sono trattati secondo l’informativa sulla privacy.

11. Legge applicabile e foro

11.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.